Resumo
A informação organizada e acessível é vital para o processo decisório governamental e para o cidadão, como garantia da defesa de seus direitos. Este artigo trata da adoção e dos resultados do processo de terceirização na execução de serviços técnicos especializados para tratamento de documentos produzidos e acumulados por órgãos e entidades da administração pública federal.

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