Joaquim Llansó. “La Norma ISO 15489:2001 Y Su evolución Hacia Un Cambio De Estrategia En Las Organizaciones”. Acervo 28, no. 2 (novembro 27, 2015): 51–71. Acessado junho 21, 2024. https://revista.an.gov.br/index.php/revistaacervo/article/view/614.