Joaquim Llansó (2015) “La norma ISO 15489:2001 y su evolución hacia un cambio de estrategia en las organizaciones”, Acervo, 28(2), p. 51–71. Disponível em: https://revista.an.gov.br/index.php/revistaacervo/article/view/614 (Acessado: 21 junho 2024).